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财经评论
发表于 2020-05-23 12:10:40 股吧网页版
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手机系统崩溃?SAMSUNG:正在紧急调查中
来源:21世纪经济报道

  5月23日,针对今日早些时候网曝SAMSUNG手机系统奔溃一事,SAMSUNG电子方面向21世纪经济报道记者回应称,目前售后部门正在紧急调查中,将会第一时间披露调查结果。

  今日凌晨,大量SAMSUNG手机用户微博发文称,自己的SAMSUNG设备遭遇黑屏和大面积重启问题。此次受影响手机用户包括S8、S9、S10乃至于S20等机型。

  在网友展示的图片中,SAMSUNG手机呈现黑屏和乱码状态。截至发稿,“SAMSUNG手机系统”已登上微博热搜。

  尽管SAMSUNG方面还未给出具体的调查结果,不过手机系统问题应该不是空穴来风。北京258生活广场一位负责手机维修的工作人员告诉21世纪经济报道记者,今天上午已接到多个SAMSUNG手机用户前来咨询手机维修的情况。

  “肯定是有这回事的,早上大家已经遇到过来咨询维修的事情,肯定有不少手机遇到这样的情况。”该人士告诉21世纪经济报道记者。

  今日早些时候,该人士还在朋友圈表示,SAMSUNG手机问题是由于SAMSUNG服务器被攻击导致系统崩溃。“已经中招的等待解决办法,还没中招的目前建议断网,拔出卡暂时不要使用,备份好资料,以免造成损失。”

  有网友同样推断,SAMSUNG手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃,解决方法是关闭自动更新(关闭“通过 WLAN 自动下载”)、备份手机资料、重启时进桌面将时间改为5月1日。

  不过,也有多位SAMSUNG手机用户向记者表示,自己的手机仍处于正常状态,其中包括S9和S10的用户。

  不过之后该人士向21世纪经济报道先容,目前圈内已经定位出问题,导致问题产生的App为锁屏APP,导致锁屏APP出现bug的是农历闰4月,出现该bug的为旧版锁屏APP。“符合以上三种情况,锁屏以后即无限黑屏+重启。”

  解决方法三选一即可:1、想办法联网更新锁屏(更新流程为设置-锁屏屏幕-关于锁屏-更新);2、时间调整为闰4月以外;3、把锁屏方式改为无锁屏。

  此外,也有业内人士向21世纪经济报道记者给出了手机已出现系统问题的解决办法:如果手机一直重启,按三下Power键进入相机,再下拉状态栏菜单,进入设置,再把日期时间往前修改一下(比如修改为22日),就可以正常重启。

  如果进入不了相机,可以在重启时打入电话并接通,下拉菜单进入设置,修改时间即可。

  同时,该业内人士的建议是,SAMSUNG手机用户最好更新一下锁屏程序。

  数据显示,5年前,SAMSUNG手机在中国市场份额高达近20%,但2018年,SAMSUNG手机在中国市场销量334万部,市场占有率仅为0.8%,2019年二季度在华销量更是只有70万部,市场份额跌为0.7% 。

  命运的转折点发生在2016年8月,SAMSUNGNote 7电池发生爆炸,此后在华召回行动迟缓,直至当年10月10日才启动中国大陆地区的召回计划。

  那么这次的事件,会给SAMSUNG带来怎样的影响呢?

  相关报道:

  黑屏、乱码、无限重启…大批SAMSUNG手机突然变“砖头”!官方刚刚回应了

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别问我吻我丶
发表于 2020-05-23 12:39:10
天空之城沉住气 :
穷就是了
通过用啥手机判断一个人的富裕程度,看来你不止物质上穷,精神上也是。
静听雨下
发表于 2020-05-23 12:20:57
我这些年一直使用的是HUAWEI的,在智能机没普及前也是
阳光电
发表于 2020-05-23 13:39:30
不论你富贵还是贫穷,请无脑支撑HUAWEI!我知道喷我的人肯定很多,但我无所谓,HUAWEI是科技强国走的最正确最辛苦的一条路,做为中国人必须无条件支撑!
陇上无江南
发表于 2020-05-23 12:20:55
还有用三个星的手机用户!
股友neRAnQ
发表于 2020-05-23 12:22:47
SAMSUNG手机垃圾死了!不是我黑!是事实!盖乐世s6
st银鸽
发表于 2020-05-23 12:15:55
我的SAMSUNGNOTE8没事
基民dLcVtm
发表于 2020-05-23 12:16:04
SAMSUNG手机系统确实垃圾
黑L8Q0Q5
发表于 2020-05-23 12:16:56
崩溃 奔溃
秦皇小杨
发表于 2020-05-23 12:17:01
本来就卖的少,还出这样的事
股友M2kHzE
发表于 2020-05-23 12:18:25
水军抹黑吧,我的s10很正常
股友ZDLBuo
发表于 2020-05-23 12:18:37
SAMSUNG手机要灭绝的节奏?
追涨杀跌_小韭菜
发表于 2020-05-23 12:19:04
a60也是
千年老幺怪
发表于 2020-05-23 12:19:30
我的SAMSUNGs9 和note9好好的。啥事没有。不过买的韩版
股友R8m6he
发表于 2020-05-23 12:19:34
我两个SAMSUNG手机都没问题啊。。。
湖人spaceA
发表于 2020-05-23 12:20:00
360起飞
娥滴歌神
发表于 2020-05-23 12:20:16
一直用的oppo没有任何问题
陇上无江南
发表于 2020-05-23 12:20:55
还有用三个星的手机用户!
静听雨下
发表于 2020-05-23 12:20:57
我这些年一直使用的是HUAWEI的,在智能机没普及前也是
基民XRxlNr
发表于 2020-05-23 12:21:46
用SAMSUNG好好的
股友neRAnQ
发表于 2020-05-23 12:22:47
SAMSUNG手机垃圾死了!不是我黑!是事实!盖乐世s6
天空之城沉住气
发表于 2020-05-23 12:24:43
静听雨下 :
我这些年一直使用的是HUAWEI的,在智能机没普及前也是
穷就是了
黑鸠鸠
发表于 2020-05-23 12:24:47
基民dLcVtm :
SAMSUNG手机系统确实垃圾
SAMSUNG继承了赛班系统
square2424
发表于 2020-05-23 12:25:04
s20正常
有感觉就射
发表于 2020-05-23 12:25:30
被黑客了吧
合肥股民朱
发表于 2020-05-23 12:26:16
利好HUAWEI概念股
nizoushiduoniand
发表于 2020-05-23 12:27:07
陇上无江南 :
还有用三个星的手机用户!
SAMSUNG还是第一,别做井底之蛙
往生净土浮屠
发表于 2020-05-23 12:27:34
刚好我一同事s8找我帮看
股股股涨涨涨涨
发表于 2020-05-23 12:29:38
天空之城沉住气 :
穷就是了
HUAWEI贵的一万多,穷的是你吧
粒粒人生
发表于 2020-05-23 12:29:39
天空之城沉住气 :
穷就是了
人家用HUAWEI是爱国,和贫富无关
哥萨克枪骑兵
发表于 2020-05-23 12:29:43
我家的3个都好好的啊!
大道至简100
发表于 2020-05-23 12:29:56
最近这些年一直用的是SAMSUNG,还是比较放心!
岂同凡鸟
发表于 2020-05-23 12:30:07
我的五星的,No problem
我是弱庄
发表于 2020-05-23 12:30:11
我大魅族的机会来了
股股股涨涨涨涨
发表于 2020-05-23 12:30:13
我没认识一个用SAMSUNG的。
青钾元老
发表于 2020-05-23 12:30:14
国产小米,o,v,HUAWEI随便买一款为啥装逼?真是不懂。
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